ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР, оплата по СБП.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата может быть осуществлена на территории РФ и вне территории только платёжными картами МИР.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: 8 (383) 310-54-74.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Оплата заказа с помощью сервиса «Давай делить»


Для оформления заказа с оплатой «Давай делить» необходимо:
1. Сформировать корзину товаров,
2. При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Давай делить»,
3. После подтверждения заказа, оператор интернет-магазина отправляет Вам на WhatsApp или email индивидуальную ссылку для оплаты,
4. Перейти по индивидуальной ссылке для оплаты и на открывшейся Интернет-странице ввести ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты,
5. После выбрать один из вариантов оплаты: либо по СБП либо банковской картой. Для оплаты по СБП необходимо выбрать в перечне любой удобный используемый Вами банк. Для оплаты банковской картой необходимо ввести данные банковской карты.
Сервис разобьёт сумму покупки на 4 части и сформирует график платежей.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки. Следующие три будут списываться автоматически равными платежами через каждые 2 недели.
Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первого платежа.
Перед каждым очередным платежом Клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Давай делить» или с привязанного счета СБП. График платежей доступен в личном кабинете «Давай делить», а также направлен на указанный при оплате заказа адрес электронной почты.
Через личный кабинет сервиса «Давай делить» Клиент может управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, менять привязанный счет СБП, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через личный кабинет «Давай делить». Общая стоимость заказа при оплате сервисом «Давай делить» на сайте https://jorel.ru/ может составлять от 4 (Четырех) до 30 000 (Тридцати тысяч) рублей.
При выборе способа оплаты «Давай делить» нельзя использоваться промокоды, списать бонусы, имеющиеся у клиента в рамках программы лояльности «Скидка постоянного покупателя» и применить для оплаты подарочного сертификата.
При использовании Клиентом сервиса «Давай делить» с Клиента может взиматься Сервисный сбор самим сервисом.
Сервис «Давай делить» предоставляет «ОТП Финансовые Технологии», ОГРН 1247700263205, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Коптево, ул. Клары Цеткин, д. 4А, услуги сервиса оказываются на основании Сервисного договора поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг, заключаемого Клиентом с ООО «ОТП Финансовые Технологии».
При своевременном внесении платежей Клиент выплачивает только стоимость заказа и сервисный сбор (при наличии).
При нарушении максимального срока внесения платежа ООО «ОТП Финансовые Технологии» вправе начислить штраф в размере, указанном в Сервисном договоре поручения по приобретению и оплате товаров, работ и услуг, заключаемого Клиентом с ООО «ОТП Финансовые Технологии». Со всеми условиями указанного договора и использования сервиса «Давай делить» можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://davay-delit.ru/. Сервис «Давай делить» самостоятельно устанавливает правила пользования Сервисом и в любой момент может вносить изменения. ООО «ДЖОРЭЛ КОСМЕТИК» не несет ответственности за действия Сервиса «Давай делить».

Оплата заказа с помощью сервиса «Подели».

Для оформления заказа с оплатой «Подели» необходимо:
1. Сформировать корзину товаров,
2. При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Подели»,
3. После подтверждения заказа, оператор интернет-магазина отправляет Вам на WhatsApp или email индивидуальную ссылку для оплаты,
4. Перейти по индивидуальной ссылке для оплаты и на открывшейся Интернет-странице ввести ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты,
5. После выбрать один из вариантов оплаты: либо по СБП либо банковской картой. Для оплаты по СБП необходимо выбрать в перечне любой удобный используемый Вами банк. Для оплаты банковской картой необходимо ввести данные банковской карты.
Сервис разобьёт сумму покупки на 4 части и сформирует график платежей.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки. Следующие три будут списываться автоматически равными платежами через каждые 2 недели.
Сервис «Подели» вправе предоставлять иные условия, касающиеся периода рассрочки оплаты стоимости заказа и взимания сервисного сбора. Подробная информация размещается в личном кабинете и в мобильном приложении «Подели».
Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первого платежа.
Перед каждым очередным платежом Клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Подели» или с привязанного счета СБП.
График платежей доступен в личном кабинете и в мобильном приложении «Подели», а также может быть направлен на указанный при оплате заказа адрес электронной почты.
Через личный кабинет сервиса или мобильное приложение «Подели» Клиент может управлять своими платежами: вносить очередной платеж, менять данные банковской карты, менять привязанный счет СБП, отслеживать весь график платежей. Возможно частичное или полное досрочное погашение стоимости заказа через личный кабинет «Подели».
Общая стоимость заказа при оплате сервисом «Подели» на сайте https://jorel.ru/ может составлять от 300 (Трехсот) до 30 000 (Тридцати тысяч) рублей.
При выборе способа оплаты «Подели» нельзя списать бонусы, имеющиеся у клиента в рамках программы лояльности «Скидка постоянного покупателя» и применить для оплаты подарочного сертификата.
Сервис «Подели» предоставляет ООО «А-4 Технологии», ОГРН 1227700064734, 115432, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр. Андропова, д. 18, к. 3, этаж/помещ./ком. 9/XIV/1, услуги сервиса оказываются на основании Договора поручения на приобретение товаров, работ, услуг или результатов интеллектуальной деятельности, заключаемого Клиентом с ООО «А-4 Технологии».
При своевременном внесении платежей Клиент выплачивает только стоимость заказа.
При нарушении максимального срока внесения платежа «А-4 Технологии» вправе начислить штраф в размере, указанном в Договоре поручения на приобретение товаров, работ, услуг или результатов интеллектуальной деятельности, заключаемого Клиентом с ООО «А-4 Технологии». Со всеми условиями указанного договора и использования сервиса «Подели» можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://podeli.ru/podeli.
Сервис «Подели» самостоятельно устанавливает правила пользования Сервисом и в любой момент может вносить изменения. ООО «ДЖОРЭЛ КОСМЕТИК» не несет ответственности за действия Сервиса «Подели».

Правила приобретения и использования подарочных сертификатов ООО «ЛАБОРАТОРИЯ АНГИОФАРМ»
1. Настоящие правила приобретения и использования Подарочных сертификатов (далее – «Правила») дополняют информацию, размещенную непосредственно на Подарочных сертификатах, и являются обязательными для лиц, приобретающих Подарочные сертификаты и / или лиц, предъявляющих Подарочные сертификаты для приобретения Товаров.
2. В настоящих Правилах используются следующие термины:
2.1. Номинал – денежная сумма, внесенная Покупателем при приобретении Подарочного сертификата, которая является предварительной оплатой (авансом) будущего приобретения Товаров. Номинал Подарочного сертификата указывается в чеке и на самом Подарочном сертификате;
2.2. Подарочный сертификат – неименной документ, выпускаемый в форме пластиковой карты либо в электронной форме, содержащий уникальные реквизиты (номер, штрихкод), удостоверяющий право его Предъявителя на получение Товаров от Продавца в пределах Номинала;
2.3. Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает Подарочный сертификат;
2.4. Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся Подарочным сертификатом, полученным от Покупателя или напрямую от Продавца (если Покупатель указал электронную почту третьего лица), и обладающее правом требования передачи Товара в пределах номинала Подарочного сертификата, исключительно для личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью;
2.5. Продавец – ООО «ДЖОРЭЛ КОСМЕТИК» (ИНН: 6700026823, КПП: 670001001, ОГРН: 1246700018454), юридический адрес: Россия, 214013, Смоленская обл., г. Смоленск, ул. Николаева, д. 51, оф. Л43;
2.6. Интернет-магазин – интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://jorel.ru/;
2.7. Срок действия Подарочного сертификата – период времени, в течение которого Номинал Подарочного сертификата может быть зачтен при оплате Товаров;
2.8. Товары – парфюмерно-косметическая продукция и иные товары, реализуемые Продавцом в Интернет-магазине и в розничных магазинах.
3. Покупатель приобретает электронный Подарочный сертификат через форму заказа в Интернет-магазине Продавца или пластиковый Подарочный сертификат в помещении розничного магазина. В подтверждение приобретения Подарочного сертификата Продавец передает пластиковую карту/направляет электронный Подарочный сертификат Покупателю и выдает/направляет кассовый чек.
4. Подарочный сертификат приобретается Покупателем путем оплаты Номинала сертификата. Оплата Номинала Подарочного сертификата, выпущенного в электронной форме, осуществляется только в безналичном порядке (банковской картой, через систему быстрых платежей (СПБ)). После оплаты Номинала Подарочного сертификата на адрес электронной почты, указанный в момент покупки Покупателем, поступает письмо с Подарочным сертификатом в том дизайне, который был выбран Покупателем / на номер телефона, указанный в момент покупки Покупателем, поступает смс-сообщение со ссылкой на страницу сайта Продавца с Подарочным сертификатом в том дизайне, который был выбран Покупателем.
Оплата номинала Подарочного сертификата, выпущенного в форме пластиковой карты, может осуществлять через наличный и безналичный расчет (банковской картой, через систему быстрых платежей (СПБ)).
Не допускается оплата Номинала Подарочного сертификата путем предъявления другого Подарочного сертификата в любом виде.
5. Оплата Номинала Подарочного сертификата возможна однократно в момент приобретения.
Минимальная сумма Номинала Подарочного сертификата – 5 000 (пять тысяч) рублей.
Максимальная сумма Номинала Подарочного сертификата – 100 000 (сто тысяч) рублей.
Сумма всегда кратна 1 000 (одной тысячи) рублей.
6. При оплате Номинала Подарочного сертификата нельзя списать накопленные Покупателем баллы в рамках программы лояльности «Скидка постоянного покупателя». Номинал Подарочного сертификата нельзя оплатить через сервисы «Подели», «Давай делить».
7. Для использования Подарочного Сертификата:
- в Интернет-магазине: Предъявитель вводит уникальные реквизиты (номер) в поле «Промокод» на странице оформления заказа.
- в розничном магазине: Предъявитель передает Подарочный сертификат (пластиковую карту или демонстрирует электронный код) сотруднику Продавца для оплаты.
8. При предъявлении Подарочного сертификата для оплаты покупки действуют скидки, предоставляемые покупателям в соответствии с текущими акциями, если иное не указано в условиях акции, а также накопление и списание бонусов в рамках программы лояльности «Скидка постоянного покупателя».
При оплате в розничных магазинах Продавца возможно использование нескольких Подарочных сертификатов одновременно.
9. При оплате Товаров Подарочным Сертификатом сумма Номинала засчитывается в стоимость покупки. Остаток денежных средств образовавшийся, если стоимость покупки меньше Номинала, сохраняется на Подарочном сертификате и доступен для оплаты последующих покупок. Если стоимость выбранных Товаров превышает Номинал Подарочного Сертификата, Предъявитель обязан произвести доплату путем внесения денежных средств в кассу Продавца либо путем оплаты банковской картой или через систему быстрых платежей (СПБ).
10. Информацию об остатке от Номинала Подарочного сертификата можно узнать:
- в розничном магазине Продавца.
Для получения данной информации необходимо назвать сотруднику розничного магазина номер Подарочного сертификата или продемонстрировать пластиковую карту/электронный код для сканирования штрихкода.
- позвонить на горячую линию по номеру телефона 8 800 600 73 82.
Для получения данной информации необходимо сообщить оператору номер Подарочного сертификата.
11. Срок действия Подарочного сертификата – 1 (один) календарный год с даты его приобретения, указанной в кассовом чеке.
12. Продавец обязуется принять Номинал Подарочного сертификата, а именно: засчитать в период Срока действия Подарочного сертификата Номинал Подарочного сертификата в счет оплаты Товаров при обращении Покупателя и/или Предъявителя к Продавцу.
13. Предъявитель не вправе использовать Подарочный сертификат иначе чем в порядке, установленном настоящими Правилами. Подарочный сертификат не предназначен для перепродажи с целью извлечения выгоды, а также для использования любым способом, помимо прямо предусмотренного в настоящих Правилах
Покупатель вправе передать Подарочный сертификат любому третьему лицу (Предъявителю). Передача Сертификата допускается при условии предварительного ознакомления Предъявителя с настоящими Правилами.
Использование Сертификата Предъявителем подтверждает его полное ознакомление и согласие с данными условиями.
14. Возврат Номинала Подарочного сертификата осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ: Покупатель или Предъявитель вправе потребовать возврата денежных средств, внесенных в качестве Номинала Подарочного сертификата, в случае предъявления оригинала Подарочного сертификата (пластиковой карты или в электронной форме) и товарного или кассового чека либо иного документа, удостоверяющего факт внесения предварительной оплаты согласно условиям настоящих Правил.
15. Подарочный сертификат не подлежит обмену на подарочные сертификаты другого вида, а также размену на несколько подарочных сертификатов.
16. Восстановление Подарочного сертификата, в том числе в случае кражи, утери, не производится.
17. При возврате Товаров, приобретенных с помощью Подарочного сертификата, возврат денежных средств осуществляется на Подарочный сертификат. В случае, если сумма покупки превышала Номинал Подарочного сертификата и осуществлялась доплата, денежные средства возвращаются по Правилам возврата товара, установленным Продавцом и размещенным по ссылке https://jorel.ru/sposobi-oplati.
18. Покупатель вправе передать Подарочный сертификат другому лицу. Передача Подарочного сертификата допускается при условии предварительного ознакомления лица, которому передается Подарочный сертификат, с настоящими Правилами. Использование лицом Подарочного сертификата подтверждает его ознакомление и согласие с Правилами.
19. На сумму Номинала подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит. Сумма оплаты за приобретение Подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
20. При внесении изменений в настоящие Правила, доведение новой редакции Правил до сведения Покупателей или Предъявителей осуществляется путем размещения текста новой редакции Правил на сайте https://jorel.ru/sposobi-oplati.
21. В отношении Подарочных сертификатов, приобретенных/полученных Покупателем или Предъявителем в рамках Правил, действующих до вступления в силу новой редакции, применяются Правила использования Подарочных сертификатов действующие на момент приобретения/получения Подарочного сертификата.
22. Продавец не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей Подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочных сертификатов, поскольку Подарочные сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» в свободной форме или по форме компании, которая высылается компанией по запросу потребителя на указанный им адрес электронной почты. Заполненное заявление необходимо направить по адресу contact@jorel.ru . К заявлению должны быть приложены: копия паспорта заявителя, фотографии возвращаемого товара, свидетельствующие о сохранении товарного вида и потребительских свойств (невскрытая заводская упаковка, отсутствие внешних повреждений).
После получения заявления наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей и согласования условий отправки товара в адрес компании.
Возврат суммы покупки (за вычетом расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара) будет осуществлен на указанную при покупке банковскую карту в течение 10 (десяти) дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Данные правила также распространяются на возврат денежных средств за покупки, оплаченные с помощью Сервиса «Давай делить», «Подели».
Денежные средства, уплаченные посредством Сервиса «Давай делить», перечисляются ООО «ОТП Финансовые Технологии» на банковскую карту клиента или счет СБП, привязанные в личном кабинете Сервиса «Давай делить», в течение 10 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Срок зачисления денежных средств на карту клиента зависит от банка-эмитента.
Денежные средства, уплаченные посредством Сервиса «Подели», перечисляются ООО ООО «А-4 Технологии» на банковскую карту клиента или счет СБП, привязанные в личном кабинете Сервиса «Подели», в течение 10 дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Срок зачисления денежных средств на карту клиента зависит от банка-эмитента.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу contact@jorel.ru
Made on
Tilda